Política de Privacidade

Última atualização: 13 de junho de 2026

A Vila Quadros valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar o nosso site e serviços.

1. Recolha de Informações

Recolhemos informações que nos fornece diretamente quando:

• Realiza uma compra na nossa loja;
• Cria uma conta no nosso site;
• Subscreve a nossa newsletter;
• Entra em contacto com o nosso suporte ao cliente.

As informações recolhidas podem incluir o seu nome, endereço de e-mail, morada de faturação e envio, número de telefone e detalhes de pagamento.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados recolhidos para as seguintes finalidades:

• Processar e enviar as suas encomendas;
• Enviar atualizações sobre o estado do seu pedido;
• Melhorar a sua experiência de navegação e personalização;
• Enviar comunicações de marketing (apenas se tiver autorizado);
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Proteção de Dados e Pagamentos

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações. É importante ressaltar que a Vila Quadros não recolhe nem armazena dados de cartões de crédito ou débito.

Todo o processo de pagamento é realizado de forma segura através da plataforma Mercado Pago, que utiliza os mais rigorosos padrões de segurança e encriptação para garantir a proteção total das suas transações financeiras.

4. Partilha com Terceiros

A Vila Quadros não vende nem aluga os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a prestação do serviço, tais como:

• Empresas de logística e transporte para entrega de encomendas;
• Instituições financeiras e gateways de pagamento;
• Serviços de alojamento e manutenção do site.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e analisar o tráfego. Pode optar por desativar os cookies nas definições do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da loja.

6. Os Seus Direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados, tem o direito de aceder, retificar, limitar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco através do e-mail oficial de suporte.

7. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

8. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco através do nosso site oficial em vilaquadros.com.